Etecsa anunció que a partir de agosto, los clientes con una cuenta prepaga de Nauta Hogar podrán navegar a 0,50 CUC por hora, pero solo cuando hayan consumido las 30 horas del paquete previamente contratado y tengan saldo en su cuenta.
La compañía menciona que esta “modalidad solo se aplica a las cuentas asociadas con Nauta Hogar, por lo que los usuarios de este servicio podrán navegar más después de que hayan expirado las 30 horas asignadas por mes en cualquier momento y desde cualquier lugar”, según un nota oficial en su sitio web.
Asimismo, para obtener una perspectiva más detallada, ETECSA publicó una extensa lista de preguntas frecuentes y sus respuestas, que puede encontrar a continuación .
¿En qué consiste el cambio en el servicio nauta Hogar?
En que la navegación de la cuenta nauta asociada al servicio nauta Hogar cambia de $1.00 CUC a $0.50 CUC, una vez que hayan consumido las 30 horas del paquete contratado y hayan recargado la cuenta asociada al servicio nauta Hogar.
¿Cuándo comienza a costar 0.50 CUC la hora de navegación?
Desde el 1º de agosto del 2019 a las 12:00 a.m. (00:00 h), siempre que se hayan consumido las 30 horas asignadas a la cuenta de navegación asociada al servicio nautaHogar.
¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación es también para nauta Hogar pospago?
NO. Solamente es para los clientes del servicio nauta Hogar prepago. No aplica para los clientes de nauta Hogar pospago.
¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación es también a las cuentas permanentes nauta?
No, sólo se aplica a las cuentas permanentes nauta asociadas al servicio nauta Hogar prepago que ya agotaron las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.
¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación para las cuentas de nauta Hogar es una promoción?
NO. Los clientes del servicio nauta Hogar prepago podrán disfrutar de esta modalidad de manera permanente, una vez que hayan consumido las 30 horas del paquete contratado y disponga de saldo en su cuenta nauta asociada al servicio nauta Hogar.
¿Si me conecto desde otras vías de acceso con la cuenta nauta Hogar puedo navegar a 0.50 CUC la hora?
Si se conecta con la cuenta nauta asociada a nauta Hogar prepago, independientemente de la vía por la que acceda, ya sea una sala de navegación, área inalámbrica WIFI o nauta Hogar podrá disfrutar navegar a 0.50 CUC la hora, siempre y cuando haya agotado las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.
¿Desde un acceso nauta Hogar con una cuenta permanente NO asociada al servicio puedo navegar a 0.50 CUC la hora?
No. Esta tarifa aplica solamente para las cuentas asociadas al servicio nauta Hogar prepago y que ya hayan agotado las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.
